Refund policy
রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি - তাজরি (Tajori)
তাজরি (Tajori)-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের একটি স্বচ্ছ ও চমৎকার শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য আমাদের পলিসিটি নিচে স্পষ্ট করে দেওয়া হলো। অর্ডার কনফার্ম করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এটি ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হলো।
| পণ্য বা ক্যাটাগরি | শর্তাবলী ও বিবরণ | রিটার্ন / রিফান্ড পলিসি |
|---|---|---|
| 📦 প্রি-অর্ডার আইটেম (Pre-Order Items) | সরাসরি পাকিস্তান বা বিদেশ থেকে গ্রাহকের চাহিদানুযায়ী কাস্টমাইজড অর্ডারে ইমপোর্ট করা হয়। | কোনো প্রকার রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। (অর্ডারের পূর্বে সাইজ ও ডিটেইলস নিশ্চিত করুন) |
| 🛍️ ইন-স্টক আইটেম (In-Stock Items) | আমাদের রেডি স্টক কালেকশন। পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে (অব্যবহৃত ও ট্যাগসহ)। | রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রযোজ্য (ডিফেক্ট বা সাইজ ইস্যুর ক্ষেত্রে)। |
🚚 রিটার্ন ডেলিভারি চার্জ
ইন-স্টক প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পণ্যটি আমাদের অফিসে ফেরত পাঠানোর জন্য সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।
🤝 হোলসেল ও বাল্ক অর্ডার (Wholesale)
আপনি কি পাইকারি বা হোলসেলে তাজরি থেকে পণ্য নিতে চান? আমাদের সাথে সরাসরি পাইকারি মূল্যে ব্যবসার জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।
📞 যোগাযোগ ও সাপোর্ট
অর্ডার, সাইজ বা যেকোনো তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 সাধারণ জিজ্ঞাসা (Info): info@tajoristore.com
💼 সেলস ও হোলসেল (Sales/Wholesale): sales@tajoristore.com
💬 হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp): +8801863127035