Shipping policy
তাজরি (Tajori)-তে অর্ডার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের প্রি-অর্ডার এবং ইন-স্টক প্রোডাক্টগুলোর শিপিং ও ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হলো। গ্রাহকদের সঠিক সময়ে পণ্য পৌঁছে দিতে আমরা সেরা কুরিয়ার সার্ভিসগুলোর সাথে কাজ করছি।
ডেলিভারি টাইমলাইন (Delivery Timeline):
-
প্রি-অর্ডার ড্রেস (Pre-Order Items): আমাদের প্রি-অর্ডার ড্রেসগুলো সরাসরি পাকিস্তান থেকে এয়ার কার্গো বা ফ্লাইটের মাধ্যমে আমদানি করা হয়। পাকিস্তান থেকে বাংলাদেশে এসে আপনার ঠিকানায় পৌঁছাতে সাধারণত ১৪ থেকে ২১ কার্যদিবস (Working Days) সময় লাগে। ফ্লাইট শিডিউল বিপর্যয় বা কাস্টমসের কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।
-
ইন-স্টক ড্রেস (In-Stock Items): আমাদের রেডি ইন-স্টক কালেকশনের ড্রেসগুলো অর্ডার কনফার্ম হওয়ার ২ থেকে ৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
ডেলিভারি চার্জ (Delivery Charges):
-
ঢাকার ভিতরে: ৮০ টাকা।
-
ঢাকার বাইরে (সারাদেশে): ১৫০ টাকা।
ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং কুরিয়ার পার্টনার (COD & Logistics):
-
আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা দিয়ে থাকি।
-
প্রি-অর্ডারের ক্ষেত্রে ৩০% অ্যাডভান্স পেমেন্ট করার পর, বাকি ৭০% টাকা আপনি ড্রেস হাতে পেয়ে কুরিয়ারের কাছে পরিশোধ করতে পারবেন।
-
আমাদের ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে কাজ করছে দেশের নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসসমূহ (যেমন: Steadfast, Pathao, RedX ইত্যাদি)। ড্রেসটি কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করার পর আপনাকে ট্র্যাকিং ডিটেইলস জানিয়ে দেওয়া হবে।
ডেলিভারি রিসিভ করার নিয়ম (Package Inspection):
-
কুরিয়ার পার্টনারের কাছ থেকে পার্সেলটি রিসিভ করার সময় দয়া করে প্যাকেজিংটি অক্ষত আছে কিনা দেখে নিন।
-
কোনো প্রকার কালার, সাইজ বা ডিফেক্ট ইস্যু পরবর্তীতে ক্লেইম করার জন্য পার্সেলটি খোলার সময় একটি আনবক্সিং ভিডিও (Unboxing Video) করে রাখার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হলো।
📞 শিপিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো আপডেটের জন্য যোগাযোগ করুন:
আপনার পার্সেলটি বর্তমানে কোথায় আছে বা ডেলিভারি নিয়ে যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে সরাসরি আমাদের অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp)-এ নক দিন:
-
WhatsApp Contact: +8801863127035